20120116作业：关于八种“帮忙”的反应和思考

可意 · 发表于 2012-1-15 15:02

本帖最后由可意于 2012-1-15 15:12 编辑

本源学习圈学习、思考、作业20120116——
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题目：关于八种帮忙的反应和思考

作业材料：

   在工作中，你的老板安排你做一项额外的工作，并且要求当天完成。你知道应该赶快去做，但是一连串的急事让你把老板交代的工作忘得干干净净。这一天你忙得连午饭都没吃。
   当你和同事们都准备下班回家时，老板来找你，你赶快向老板解释，你今天实在太忙了。
   老板打断你，生气地对你大吼：“我不想听你的解释！我花钱用你不是让你整天坐着无所事事！”当你正要再向老板解释时，他说：“别说了！”然后径直朝电梯走去。
　　同事们装做没听见。你收拾好东西离开公司。在回家的路上，你遇到一位朋友，因为心里很郁闷，你想把刚才发生的事情告诉朋友。
　　朋友试着来“帮”你，他用了八种方式。请你每读到一种方式时，把当时的“本能”反应写下来。(反应没有对错之分，只要是你的真实感受。)
   1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”
　　你的反应：　　　　　　　　　

　　3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　

　　4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
　　你的反应：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
   你的反应：

   根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？



字数：不少于100字。
# n4 Z3 u
完成时间：2012年2月3日

忙里偷闲 · 发表于 2012-1-17 11:16

本帖最后由可意于 2012-1-17 11:31 编辑

:handshake关于八种帮忙的反应和思考---
作业有点难做哈，考虑一下O(∩_∩)O哈！

   8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
   你的反应：融入对方的情绪，给她个拥抱，然后沟通分析问题的核心，找出症结所在，对症下药。理解老板的心情，感受同事的冷漠；用自己的实力来打动老板，争取回到心爱的职位上去。
   结论：鱼和熊掌不可兼得，既然想留在公司，就要做好老板布置的任务；是金子总会发光的哈！

乡党 · 发表于 2012-1-17 15:00

乡党--关于八种“帮忙”的反应和思考
   1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”
　　你的反应：顿时感到轻松不少，心情没那么郁闷了。
　　
   2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”
　　你的反应：不是我看不开，是他和我过不去。

　　3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
　　你的反应：很不愿意，但是没办法，还是低下头算了。

　　4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
　　你的反应：#%￥……%￥&……%*……*（……& 无语！！！

　　5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”
　　你的反应：有点轻松，但是还没有释怀。

　　6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”
　　你的反应：更郁闷了！！！

　　7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
　　你的反应：没这么复杂吧，事情哪有那么复杂！！

　　8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
    你的反应：还是你理解我。想想明天应该怎么面对老板！

   根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？
    在被别人误解时，我们需要有人能够理解我，最好再能和我商量解决的方法。反之，我们遇到别人被误解时，理解和包容，并商量出解决方案是最好的方式。

章虞 · 发表于 2012-1-17 16:25

呵呵，有意思
1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”
　　你的反应：站着说话不腰疼了吧，敢情你没摊上这档子事：（
2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”
　　你的反应：道理谁不知道，可为什么不如意的事老是找我？明明忙的不可开交，还没老板骂，委屈死了，55555^
3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
　　你的反应:嗯。。。有道理，可是我还是委屈，55555……　
　4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
你的反应：马上发泄：不都是他交代的吗？这个也要干那个也要干，都是紧急要的，我哪个不都得干完吗？也不给我多配一个人，凭什么我累死累活的还得受这窝囊气，我不干了！解释有用吗？瞧他那脸吊的，跟长白山似的，我也没欠他的{:4_85:}

章虞 · 发表于 2012-1-17 16:32

本帖最后由可意于 2012-1-17 19:39 编辑

　5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”
你的反应：你理解他，那谁理解我呀？他有压力，我就没有吗？这年月，谁日子好过了？……
6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”
　　你的反应：谁让你可怜了？刚才老板训我的时候也不见你帮帮我，猫哭耗子假慈悲
7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
　　你的反应：直接晕菜{:4_89:}怎么就那么多救世主啊？
8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
你的反应：可算碰到一知心姐姐，扑进怀里，大哭一场，完了继续该干嘛干嘛~

章虞 · 发表于 2012-1-17 16:42

根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？
明白了怎样是有效的沟通方式

可意 · 发表于 2012-1-17 19:52

本帖最后由可意于 2012-1-17 19:57 编辑

可意--关于八种“帮忙”的反应和思考6 _, R. W8 D+ f, w; J; b3 h
1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”
　　你的反应：　小题大做？还得笑？我就算是笑了肯定比哭还难看　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”
　　你的反应：　我去找本本儿记下来，下次你遇到不顺心的事情，我回敬给你哈　　　　　　　　
　　3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
　　你的反应：有本事你来做做，我又不是故意要忘记做的。我又不是故意想让这种事情发生的！　　　　　　　　　　　　　　　
　　4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
　　你的反应：　除了翻白眼，我连骂你的力气都没了。我还是装死算了，本来就烦得不行了，还来了你这么个人唠叨指责，奶奶我容易么？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”
　　你的反应：　你是老板家亲戚呀？他压力大，我压力就小了？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”
　　你的反应：　原来还不想死，听完这几句，我还是跳楼去得了　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
　　你的反应：　哈哈，这个有意思，我今天脑袋已经够大了，你还非得扯到原生家庭的问题上去，抱歉，今天我实在没力气去折腾那些！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
你的反应：大哭一场后，我的心情好多了，我又可以平静地迎接明天的日出了。谢谢你。

思考：明白了在别人心情糟糕时，她最需要的是什么？我们应该去做什么？和孩子的相处中，也是这样的。

雪绒花 · 发表于 2012-1-19 01:55

本帖最后由雪绒花于 2012-1-19 01:59 编辑

雪绒花----关于八种“帮忙”的反应和思考
                     作业材料
   在工作中，你的老板安排你做一项额外的工作，并且要求当天完成。你知道应该赶快去做，但是一连串的急事让你把老板交代的工作忘得干干净净。这一天你忙得连午饭都没吃。
   当你和同事们都准备下班回家时，老板来找你，你赶快向老板解释，你今天实在太忙了。
老板打断你，生气地对你大吼：“我不想听你的解释！我花钱用你不是让你整天坐着无所事事！”当你正要再向老板解释时，他说：“别说了！”然后径直朝电梯走去。
同事们装做没听见。你收拾好东西离开公司。在回家的路上，你遇到一位朋友，因为心里很郁闷，你想把刚才发生的事情告诉朋友。
　　朋友试着来“帮”你，他用了八种方式。请你每读到一种方式时，把当时的“本能”反应写下来。(反应没有对错之分，只要是你的真实感受。

   1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”

　　你的反应：在这个时候，有这样一位朋友来安慰和逗自己开心，顿时委屈的心情好了很多，但是内心仍很纠结。

   2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”

　　你的反应：就是，不就是忙忘了吗？有什么了不起！爱咋咋。

   3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”

   你的反应：妈呀，我也是人，你看老板那样不留情面，让我去认错，我做不出来。后来细想一下为了保住工作，还是忍忍算了，一会干完活，明天给老板一个交代。

   4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”

　　你的反应：是啊，开始反思一下自己，不过自己也很懊恼，他离开的时候，为什么不追过去再解释一下呢？于是悔恨自己。。。　
　
5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”

   你的反应：此时多多少少理解老板，认为老板确实不是完全针对自己本人，心情好了很多。　　
   6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”

　　你的反应：面对老板，好友能和我站在一方同情我，我会抱着好友大哭一场的。

　　7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”

   你的反应：是吗？不会吧。

   8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”

   你的反应：真是我的知音，心情顿时好了很多，自己忘了不会误事吧，想想如何挽救。。。

   根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？

   当自己被别人误解后或者心情不好时，需要得到朋友的安慰、理解和帮助。希望老板就事论事，不要因为这件事而对自己有看法。所以在日常生活中对待他人要多包容和理解，特别是当别人处在情绪之中时，要先解决情绪问题（即理解他人的感受，与之供情），对待孩子如果做到这些，相信孩子会和你无话不说呢。

果沛宝 · 发表于 2012-1-19 08:51

本帖最后由果沛宝于 2012-1-19 08:55 编辑

本源学习圈学习、思考、作业20120116——4 |* u- c7 A6 O) w5 w( a6 O* Y
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( E题目：关于八种帮忙的反应和思考7 l/ c6 s h3 C6 C2 s5 X4 O

作业材料：

   在工作中，你的老板安排你做一项额外的工作，并且要求当天完成。你知道应该赶快去做，但是一连串的急事让你把老板交代的工作忘得干干净净。这一天你忙得连午饭都没吃。
当你和同事们都准备下班回家时，老板来找你，你赶快向老板解释，你今天实在太忙了。; B* e8 H1 Q: G+ |5 a/ H
   老板打断你，生气地对你大吼：“我不想听你的解释！我花钱用你不是让你整天坐着无所事事！”当你正要再向老板解释时，他说：“别说了！”然后径直朝电梯走去。& G! w6 \7 h! d1 F2 }5 @, t# T5 k
　　同事们装做没听见。你收拾好东西离开公司。在回家的路上，你遇到一位朋友，因为心里很郁闷，你想把刚才发生的事情告诉朋友。
朋友试着来“帮”你，他用了八种方式。请你每读到一种方式时，把当时的“本能”反应写下来。(反应没有对错之分，只要是你的真实感受。): j3 q1 d3 a+ W% G) a
   1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”9 k0 ?8 V4 V7 E; b
　　你的反应：虽然朋友幽默让我心理有些许安慰，但心里还是想着那件事该如何去解决，今天是下班了，可明天还要面对老板啊！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”" b" z  L1 I7 H# ~: N' {
　　你的反应：　呵呵，遇到很多不开心的事，朋友都是这样劝的，殊不知当事人一时半会跨不过这一道坎！　　　　　　　　
3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
你的反应：我不会去当面认错，落掉这件事情不是因为一天都在玩而不去做，确实是太多的事情忙给忘记了，我会第二天早上去就先把今天这件事情完成，然后直接交到老板面前去。　　　　　　　　　　　　　　
4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
你的反应：以后会注意了，他离开的时候正是气头上，我去追回来解释不是再找脸色看么？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”0 C% C4 ~  Z+ q) D; m4 k
　　你的反应：　这样想倒是觉得心理舒服些了，希望老板不要因为这事放在心上，而对我有什么看法。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”: B) H  M' \% g" Z3 q0 `2 K
　　你的反应：感觉朋友在为我的感受考虑，这样一说我也会想哭的。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
你的反应：这什么啊？扯得太远了吧，呵呵，不能相提并论的。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ) a1 ~& J/ @! |' u# }/ w
　8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”: u$ O/ I* z3 l
   你的反应：全都想起不开心的事情了，越想越难过。
   根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？
不管是处在什么位置，都应该尊重和理解他人，有句话不是有理不在声高么，学会尊重才会得到更多人的尊重和崇拜，其实和孩子也一样，你尊重她，她就尊重你并更喜欢你。

yuou妈 · 发表于 2012-1-19 13:55

本帖最后由 yuou妈于 2012-1-19 14:08 编辑

1. 否定感受：“这没什么。不值得你这么郁闷。你可能只是累了，才小题大做的。其实，情况没你想象的那么糟糕。来，笑一笑，你笑起来真好看。”
你的反应：也许真的是我最近太累，需要休息了
2. 讲大道理：“生活就是这样的。不如意之事常常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情。”　　
你的反应：是啊，自己的事情自己担，别人无法帮忙,就是能帮一时帮不了一世，所以还要靠自己！　
3. 给出建议：“我告诉你该怎么做。明天一早直接到老板办公室，对他说：‘我错了。”然后赶紧把老板交代的活儿干完。别去理会其他小事。明智点，想保住那份工作的话，最好别再让类似的事情发生了。”
你的反应：我才不这样折磨自己呢，谁离了谁都能活
4. 提问：“是什么急事让你竟然把老板交代的活儿给忘了？”“你不知道如果不马上做，老板会生气吗？”“以前发生过这样的事情吗？”“他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？”
你的反应：我怎么这么多事，停！我不想再说此事了
5. 偏袒对方：“我能理解老板的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。”
你的反应：真倒霉。老板在情绪中，我闯枪口上了:L
6. 过分同情：“真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都想哭了。”
你的反应：我怎么找了一个一点承受力的人诉苦呢？:L
7. 业余心理医生：“你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当老板斥责你时，又把你带回到了早年害怕被否定的感觉。对吗？”
你的反应：我找错人诉说了，我要的是理性的劝解不是心理分析:Q
8. 产生共情(试图了解对方的感受)：“今天对你来说真是糟糕的一天。承受了这么多的压力，又在同事面前挨老板训，心里一定不好受。”
你的反应：是这样的，你理解我的感受。

根据你的反应，你能得到什么样的结论呢？
看来当别人情绪中时需要的是共情而不是其他的劝导方式，但是我感觉：这时能让我静下心来开始理性思维的对方的状态应该是对我帮助最大的，感谢这次作业。

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